Feedback Company-alternatief: wat kost het, en wat past beter?
Feedback Company is een Nederlands reviewplatform met een eigen keurmerk (TrustNet). Solide, maar niet goedkoop, en over de contractvoorwaarden is de site opvallend karig. Zoek je een alternatief, dan draait het meestal om prijs en om wat er in de kleine lettertjes staat.
Volledige openheid
TrustBedrijf is zelf een alternatief. Lees kritisch. Elk bedrag hieronder komt van de officiële pagina, met de controledatum erbij.
Wat kost Feedback Company?
Volgens de eigen tarievenpagina (gecontroleerd 17 juli 2026):
| Pakket | Vanaf | In het kort |
|---|---|---|
| CX | €32,50/mnd | TrustNet-keurmerk + 150 review-uitnodigingen/mnd |
| PX | €34,50/mnd | Product-reviews |
| UX | €15/mnd | — |
| EX | op aanvraag | — |
Wat er niet op de site staat
Feedback Company publiceert geen btw-behandeling, contractduur of opzegtermijn op de tarievenpagina. Dat zijn precies de dingen die je totale kosten en flexibiliteit bepalen. Vraag ze expliciet na vóór je tekent.
Nog een punt uit hun eigen algemene voorwaarden dat het waard is te kennen: "Dit betekent dat je verzamelde data niet kan worden teruggehaald." Met andere woorden: je verzamelde reviews verhuizen niet mee als je overstapt. Dat is bij meer platforms zo, maar hier staat het zwart op wit.
Waar alternatieven op winnen
- Prijs. €32,50 per maand is een flinke instap voor een kleine shop.
- Transparantie over het contract. Een aanbieder die btw, looptijd en opzegtermijn gewoon publiceert, scheelt je verrassingen.
- Data-portabiliteit. Kun je je reviews meenemen, of zit je eraan vast?
De opties naast elkaar
Alle bedragen excl. btw, gecontroleerd 17 juli 2026.
| Aanbieder | Vanaf | Uitnodigingen | Contract |
|---|---|---|---|
| TrustBedrijf | €3,99/mnd | onbeperkt | maandelijks opzegbaar |
| Feedback Company | €32,50/mnd | 150/mnd | niet gepubliceerd |
| WebwinkelKeur | €12/mnd | 15/mnd (START) | 1 jaar |
| Kiyoh | geen publieke prijs | — | 1 jaar (o.b.v. oude voorwaarden) |
Hoe TrustBedrijf zich verhoudt
Wij zijn transparant over precies de dingen die Feedback Company niet publiceert: €3,99 per maand of €39,99 per jaar, exclusief btw, maandelijks opzegbaar, met onbeperkt review-uitnodigingen. Geen sales-gesprek nodig om dat te weten — het staat op de tarievenpagina. Elk badge is verifieerbaar en de criteria staan openbaar.
Feedback Company biedt meer functies rond productreviews (PX/UX). Heb je die specifiek nodig, weeg dat dan mee. Zoek je een betaalbaar, transparant keurmerk met onbeperkt reviews, vraag TrustBedrijf dan aan.
Keurmerk aanvragen