Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: juli 2026.
Wie zijn wij
TrustBedrijf wordt geëxploiteerd door Neovant B.V. (KvK 42090702). Voor vragen over deze verklaring: [email protected].
Welke gegevens wij verwerken
Van webshopeigenaren: bedrijfsgegevens, KvK- en btw-nummer, contactgegevens en betaalgegevens (via onze betaalprovider). Van consumenten: naam en e-mailadres bij het achterlaten van een review of het indienen van een klacht.
Waarvoor wij deze gebruiken
Om de keuring uit te voeren, het keurmerk te beheren, reviews te verifiëren, klachten te behandelen en facturen te versturen.
Grondslag
De uitvoering van de overeenkomst met de Deelnemer (art. 6:1 AVG onder b), en ons gerechtvaardigd belang bij het faciliteren van klachtbemiddeling tussen consument en webshop.
Bewaartermijn
Gegevens worden bewaard zolang het lidmaatschap loopt, en daarna zo lang als wettelijk vereist (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht) of noodzakelijk voor de afhandeling van lopende klachten.
Delen met derden
Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening (zoals onze betaalprovider en hostingpartij), en nooit voor commerciële doeleinden van derden.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens. Neem hiervoor contact op via [email protected].
Beveiliging
Persoonsgegevens worden uitsluitend binnen de Europese Unie opgeslagen, versleuteld via TLS verstuurd en met wachtwoorden opgeslagen middels sterke, gesalte hashing.