Bijgewerkt op 18 juli 2026 · 2 min leestijd
Met een e-mailpakket upload je je klantenlijst en versturen wij de review-uitnodigingen — met onze eigen, vaste tekst en een afmeldlink in elke mail. Jij schrijft dus nooit zelf een mail, en klanten die zich afmelden worden automatisch overgeslagen.
Stap 1 — Verifieer je domein (eenmalig)
Campagnes kunnen alleen worden verstuurd namens sites waarvan het domein aantoonbaar van jou is.
- Ga in je dashboard naar Koppelingen → Domeinverificatie.
- Kopieer het TXT-record (het begint met
trustbedrijf-verify=). - Voeg het record toe bij je DNS-beheerder (bijv. TransIP, Cloudflare, Vimexx) als TXT-record op je hoofddomein.
- Klik op Controleer nu. DNS-wijzigingen kunnen tot een uur duren.
Stap 2 — Kies een e-mailpakket
Een pakket geeft je een maandelijks tegoed aan uitnodigingen, gedeeld over al je geverifieerde sites — één pakket, één paneel. Van Start (100 mails, €10/maand) tot Diamant (10.000 mails, €900/maand); jaarlijks betalen = twee maanden gratis. Het tegoed vernieuwt elke maand; op is op — ongebruikt tegoed vervalt en schuift niet door. Meer nodig dan 10.000? Vraag een offerte op maat aan via de contactpagina.
Je kiest en beheert je pakket in het dashboard onder Campagnes → Pakket kiezen. Upgraden gaat per direct; downgraden bij de volgende periode.
Stap 3 — Maak je CSV-bestand
Gebruik exact deze kolommen (download het voorbeeldbestand):
voornaam,achternaam,email,ordernummer,orderdatum
Jan,de Vries,[email protected],2026-00123,2026-07-15
- email is verplicht; ordernummer en orderdatum zijn optioneel maar aanbevolen.
- Datumformaat:
JJJJ-MM-DD. Zet de nieuwste bestellingen bovenaan. - Maximaal 10.000 rijen en 1 MB per bestand.
Stap 4 — Importeer en verstuur
Ga naar Campagnes, kies je site en upload het bestand. We controleren elke rij en slaan automatisch over:
| Overgeslagen | Waarom |
|---|---|
| Afgemelde klanten | Ze staan op je suppressielijst en willen geen mail |
| Al uitgenodigde (e-mail + ordernummer) | Nooit twee mails voor dezelfde bestelling |
| Ongeldige rijen | Bijvoorbeeld een kapot e-mailadres |
Alleen voor de overgebleven, nieuwe ontvangers wordt tegoed afgeschreven. Past de lijst niet in je resterende tegoed, dan wordt de import in zijn geheel geweigerd — je kunt upgraden of de lijst verkleinen. Verzending volgt daarna automatisch, met je ingestelde vertraging na de orderdatum.
Afmeldingen
Elke uitnodiging bevat een afmeldlink (één klik). Wie zich afmeldt, komt op de suppressielijst van je organisatie en ontvangt nooit meer een uitnodiging — ook niet via een nieuwe import of een gekoppeld bestelsysteem. Je vindt het aantal afmeldingen onderaan de Campagnes-pagina en kunt je verzonden uitnodigingen als CSV exporteren.
Hoe TrustBedrijf dit bewaakt
De tekst van de uitnodiging is vast en neutraal, verzenden kan alleen vanaf geverifieerde domeinen, en het maandtegoed is een harde grens. Zo blijven de uitnodigingen betrouwbaar voor ontvangers — en daarmee waardevol voor jou.